Kellelegi asjade ütlemiseks on vaja julgust, aga ka õiget taktitunnet. On õige elada siirust harjutades, paremaks või halvemaks, kuid peame alati panema end meie ees olevate kingadesse, mõeldes, kas me suudame neid mingil moel kahjustada.
Öelda, mida keegi mõtleb ilma juusteta ja külmetuseta, muudab meid tundmatuks ja mõtleme inimesi. On olemas viise ja viise, kuidas oma arvamust ja vaatenurka auväärselt väljendada, ilma et keegi haiget tekitaks . Inimsuhete külmutamine ei tee meist paremaid inimesi.
Peaksime alati tähelepanu pöörama teiste emotsioonidele, et muuta maailm, kus elame, paremaks, kõigile kättesaadavaks, aga ka selleks, et elada teistega rahulikult.
On täiesti õige olla aus, siirus on usaldusliku suhte loomise alus, kuid kõrgemal hierarhilisel skaalal asetades tuleb seda teha ilma oma võimu hävitamata või kuritarvitamata. Juhiks või õpetajaks olemine ei tähenda, et peame oma töötajaid või õpilasi alanduma töö või ülesande eest, mis pole eriti hea.
Kes räägib tõtt ja asju silmast silma, valib avatud dialoogi, kuid peab meeles pidama, et teine võiks temaga mingil viisil minna. Tõe rääkimine ja kõik, mis pähe tuleb, muudab meid haavatavaks. Tuleb meeles pidada, et sõnad on piirjooned, kuid neid tajuvad need, kes neid sagedamini raskendavad.
See ei tähenda, et peame olema valetajad, vastupidi, peame õppima olema ausad. Ausust ei tohiks segamini ajada külmetavuse ja peenusega, kuid seda on väärtustada. Öeldes seda, mida arvate, ei tohiks kunagi olla austuse puudumine ega isegi viis, kuidas teie ees seisvat inimest tühistada .
Igat tüüpi suhtlus, iga arvamuste vahetus, alates kõige triviaalsest kuni kõige keerukamateni, peab olema konstruktiivne. Miks seda hävitada? Miks tasuta haiget teha? Mõelge alati tagajärgedele ja sellele, kas on olemas mõni muu viis oma mõtlemise paljastamiseks. See tuleb kasuks teile ja teie läheduses olevatele inimestele.